Golpe do falsa central do banco
““Aqui é do banco. Detectamos uma compra suspeita no seu cartão.””
Como funciona
O telefone toca e do outro lado alguém se identifica como funcionário do seu banco. A voz é calma, profissional, e a pessoa sabe seu nome completo e às vezes até parte do seu CPF.
Ela diz que houve uma compra suspeita no seu cartão, ou uma tentativa de fraude na sua conta, e que precisa da sua ajuda para cancelar. A partir daí, tudo é pensado para você acreditar que a ligação é real.
Em algum momento, essa pessoa vai pedir que você passe a senha, digite algo no aplicativo, faça uma transferência para uma “conta segura” do banco, ou entregue seu cartão a um motoboy que já está a caminho. É aí que o golpe acontece.
Banco nenhum pede senha, PIN ou que você entregue o cartão. Nunca.
Sinais de alerta
- Ligam dizendo que houve uma fraude e criam muito clima de urgência.
- Pedem sua senha, o código do cartão ou o token do aplicativo.
- Pedem que você transfira dinheiro para uma “conta segura”.
- Mandam um motoboy buscar o cartão, mesmo cortado.
- Insistem que você não desligue e não fale com mais ninguém.
Como se proteger
- Desligue e ligue você mesma para o telefone que está atrás do seu cartão.
- Nunca entregue seu cartão a ninguém, nem cortado. Banco não faz isso.
- Não informe senhas, códigos ou tokens por telefone.
- Se pedirem sigilo (“não fale com ninguém”), é golpe.
- Combine com a família: qualquer ligação assim, ligue para alguém de confiança antes de agir.