Política de Privacidade
Cuidar dos seus dados é parte de cuidar de você.
Em uma frase
Coletamos apenas o mínimo para te proteger, nunca vendemos seus dados, e você pode pedir para apagar tudo quando quiser.
O que coletamos
- Sua conta: nome ou apelido, e-mail e senha (criptografada).
- Telefone: opcional, só se você preencher.
- Mensagens que você verifica: o texto ou print que você cola para descobrir se é golpe. Guardamos junto o veredito e o tipo de golpe, para você consultar depois no seu histórico.
- Relatos do socorro: se você usar a área de socorro pós-golpe, guardamos o que você escreveu sobre o que aconteceu, para gerar o Boletim de Ocorrência e a carta ao banco.
Para que usamos
- Analisar mensagens e te dizer se é golpe.
- Guardar seu histórico de verificações.
- Avisar sua família quando você encontrar um golpe.
- Ajudar você a se organizar depois de um golpe.
Não usamos seus dados para publicidade e não vendemos nada para terceiros.
A análise é feita por inteligência artificial
Quando você envia uma mensagem para verificar, ela é analisada por um modelo de inteligência artificial. Isso significa que a mensagem passa por um sistema automatizado que lê o conteúdo apenas para essa análise. O resultado (golpe, suspeito, ou seguro) é uma opinião de máquina — ela pode errar. Na dúvida, converse com alguém de confiança antes de agir.
Sua família nunca vê suas mensagens
O MeuGuardião foi feito com uma regra sagrada: o guardião da sua família nunca lê o conteúdo das mensagens que você verifica. Ele recebe apenas um aviso curto — que você encontrou um golpe e qual o tipo — nada mais. O texto que você colou fica só com você.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Se você pedir para excluir a conta, apagamos tudo — verificações, relatos, alertas.
Seus direitos (LGPD)
Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode a qualquer momento:
- Ver os dados que temos sobre você.
- Corrigir informações erradas.
- Pedir para apagar tudo.
- Saber com quem compartilhamos.
- Retirar seu consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, é só nos escrever no e-mail abaixo.
Fale com a gente
Respondemos com carinho, em português claro.
Última atualização: julho de 2026.
